从成功巅峰跌落谷底：清朝首富胡雪岩到底做错了什么？

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“红顶商人”通常指有官方背景的商人。他们利用政府给予的支持和特权，在激烈的市场竞争中领先，成为富有的俱乐部，成为商业海洋的潮起潮落。胡雪岩是最有代表性的成员之一。他成功的秘诀是什么？他的成功能被复制吗？为什么他很快从成功的顶峰跌落下来？挫折过后，他为什么没有恢复并东山再起？清同治、光绪年间，杭州城东南角有一所十余亩的房子。当地人都知道这所房子的主人是著名的胡雪岩。胡雪岩原本名叫胡永光，而胡雪岩是他的字。

胡雪岩是晚清中国首富。曾几何时，他的家庭财产价值3000万两白银，按今天的购买力计算相当于60亿元，超过了当时国家储存的白银。胡雪岩也是晚清的官员。朝廷授予他“布使”的称号，红礼帽，黄夹克和紫禁城里的骑马待遇。官职相当于副省级，享有较高的荣誉和待遇。在商业中，机会和环境很重要，但人的因素总是第一位的。胡雪岩非常重视“人的和谐”。作为一名红顶商人，他熟悉官员。作为老板，他有很多与员工打交道的经验。他的经历是人力资源管理的生动案例。

当员工去企业工作时，首先考虑的是工资。工资是否丰厚，是否值得支付，随着空房间的增加，是员工努力工作的动力。熟悉业务的员工总是稀缺资源。他们既是技术工人，也是企业机密的知情人。晚清时期，由于传播手段不发达，许多商人用高薪挖竞争对手的墙，雇佣熟悉业务的员工，从而掌握竞争对手的内部信息。如果我们想在激烈的商业战争中生存，我们必须赢得人民，保护人才，避免人才流失。胡雪岩赢得人心主要有三种方式:一是高薪；第二，友谊；第三，平等和双赢。

让我们先谈谈薪水。胡雪岩在工资方面绝对不含糊。他认为员工的报酬和买东西一样。“一个价格，一件商品。”如果货物好，价格自然会很贵。值得付出沉重代价的人必须是忠诚而有效的人才。胡雪岩的工资是非常契约化的，他不会扣除员工的工资，因为他的生意减少了，他赚的钱也减少了。即使他一分钱也挣不到，他也会尽可能多地付出。富康银行聘请刘庆生为代理时，资金不到位，胡雪岩给刘庆生年薪220银(不含年终分红)，并预付一年工资。要知道，在那个时候，十几两银子就可以让一个八口之家在杭州过上好日子。这确实打动了刘庆生的心。

谈论友谊。胡雪岩热衷于通过给员工送年货来赢得人们的心。早年他在杭州金华火腿贸易中当伙计，新年的商品是金华火腿。胡雪岩对火腿要求很高。因为火腿上部有很多骨头，下部的肉太肥，味道不好，只有中间部分最好。因此，他把中间的部分很有品味地作为新年礼物送给了各级员工，而上面和下面的部分则留给了他自己和他的家人。在发年货之前，胡雪岩要亲自抽查，用银针扎火腿，看火腿是否香，温度是否不够，质地和颜色是否好。胡雪岩这样做，使工作人员非常感动。每个人都愿意用百倍的忠诚和努力来回报。

最后，谈谈平等和双赢。还记得胡雪岩在杭州的豪宅吗？这座大厦建成时，西北角有一家剃须店，不管给多少钱，它都拒绝搬走。胡雪岩是那个时代的牛，但他没有要求官兵把他推倒，也没有去找地痞流氓扔砖头吓唬他。在他看来，富人和穷人都有平等的居住权；靠自己赢，也要让别人赢。因此，直到胡雪岩去世，钉子户才毫发无损。这是一件小事，但却反映了胡雪岩待人接物的机智和豁达。他失去的是一小块土地，给这座大厦留下了一些缺陷，但他得到的是社会声誉，这是一笔无形的财富，也是他事业成功的秘诀之一。

薪水无关紧要，声誉很重要。支付高薪，员工受到尊重，老板受到表扬，雇主和员工都赢了。火腿是一件小事，但人们很担心。人是团结的，泰山移动，人是分散的，什么都没做。剃光头是小事，但社会声誉是大事。金杯和银杯不如口碑。知道如何尊重弱者的强者更值得尊重。

许多通向成功的门实际上是没有锁的。只要我们勇敢地敲门，勇敢地走进去，那可能是一个崭新的世界。胡雪岩依靠“天时”、“地利”，尤其是“人和”，迈出了这一步，获得了成功的关键。然而，他的事业很快就失败了，这也与“人类的和谐”有关。19世纪末，江南60%的生丝销往海外。然而，长期以来，西方列强垄断了中国的生丝贸易。这让正在崛起的中国民族资本家不服气。为了争夺市场份额，他们与西方列强展开了一场“商业战争”。胡雪岩是这场商业战争的主角之一。胡雪岩，一位丹顶红商人(胡雪岩当时是“中国首富”，被慈禧授予红礼帽和黄马褂)

光绪八年(1882年)，苏州和杭州的新丝绸被运到上海。胡雪岩花了2200万银子把它全部买下，准备套利，这样西方商人就根本买不到生丝了。外国人想做生丝生意，只好和胡雪岩商量，他们愿意多花1000万两银子买这些胡雪岩储存的生丝。胡雪岩也不含糊，出价3200万两。就因为额外的200万和2000美元，谈判失败了。第二年，新丝绸从苏州和杭州运到上海。这一次，当胡雪岩资金告罄时，它邀请其他中国商人集资购买，以控制生丝市场，迫使外国人让步。然而，这一次，他偶然发现了“人与人之间的和谐”。因为一个致命的敌人出现了，他的名字叫盛宣怀。

盛宣怀也是红顶商人，是李鸿章身边的红人。招商局、荆门矿务局、天津电报局成立后，盛宣怀被胡雪岩秘密举报，三次失去官职。有人问，胡雪岩为什么和盛宣怀过不去？事实上，它们都被用作枪支。背后是李鸿章的淮系与左的湘系的内讧。无论如何，两人制造了事端，盛宣怀故意寻找机会报复。

为了筹集左西征的军饷，胡雪岩多次向汇丰银行要求，借了1000多万银元，并同意每半年还一次。虽然他们都是以朝廷的名义借钱，但银行催还时，他们都找胡雪岩，因为他是个经手人。当初借钱时，朝廷批准保证各省的铜税收入，并且每年都将税款按期支付到胡雪岩的账户上。这一次，盛宣怀告诉苏松泰和邵友联，汤种(李鸿章)要求铜税今年延期20天。邵友连觉得，李既然开口了，那就不是拖延头发的问题，也不是什么问题，所以他就这么做了。

新鲜的丝绸刚刚运到上海，盛宣怀带头，和外商一起把它全部买下，然后低价卖给胡雪岩的老顾客。今年，欧洲和美国发生了经济危机，对丝绸的外部需求急剧下降。前几年，中国发生丁屋短缺，经济严重衰退，国内对丝绸的需求也急剧下降。胡雪岩前一年囤积的生丝不仅卖不出去，而且卖不出价钱，这也占用了大量的资金，无法变现。这时，由于缺乏流动性，胡雪岩正处于最脆弱的时刻。

害怕什么，会发生什么。这一年(1883年)，中法战争爆发，法国军舰驶往福建和浙江沿海地区，扬言要炮轰上海。此刻，上海市场一片混乱。盛宣怀立即让人从胡雪岩的富康银行取钱。他带头，其他人来取钱。富康银行的银行存款很快被空收回，并面临破产。

面对突如其来的危机，胡雪岩做了什么？他做了三件事:首先，他请求帮助。当债主来到门口时，胡雪岩不得不向邵友联求助，并迅速打电话给今年的铜税进行紧急处理。然而，邵友莲谎称店员不在，故意磨蹭。他发电报给左唐宗求救，但被盛宣怀控制的电报局扣留，未能及时送至左唐宗。胡雪岩以前是赢家，这次真的麻烦大了。

第二，出售房产。为了应付挤兑和偿还贷款，他低价出售了囤积的生丝，损失了800万两白银本金。他抵押了多年来购买的土地和房地产，并把它们换成了白银。然而，由于上海的金融恐慌，房价和股票价格暴跌，这些过去被推测为天价的房产根本无法出售。第三，遣散家庭成员。胡雪岩是个享乐主义者。他在杭州建的宅邸富丽堂皇，极其豪华，有十几个美丽的妃子。现在，我要变穷了，我再也负担不起这些富婆了。你为什么不给每人两千两银子，让他们都被解雇，自己谋生呢？

胡雪岩被动地做了这三件事，不仅未能弥补欠款，还失去了许多家庭财产和继续还债的能力。现在，他意识到是盛宣怀在幕后制造了麻烦。这时，左虽然去上海处理善后事宜，却无济于事；为避免引人注目，盛宣怀也被李鸿章调到天津。只有胡雪岩叹了口气，坐在太师椅上，面如死灰。两年后，光绪十一年(1885)，胡雪岩终于还清了债务，但他在经济上失败了，没有资本东山再起。今年，他在愤怒中死去，享年63岁。他的赞助人左也于同年去世。

在半殖民地半封建社会，中国的民族资本受到国内外的挤压，资本的原始积累面临许多困难。许多商人仍然依赖传统的商业模式，即政府和企业之间的勾结和囤积商品的套利。然而，胡雪岩的失败表明红顶商人的旧模式行不通。胡雪岩为后人留下了一个非常沉重的教训。

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